מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 28 באוגוסט 2026

המסמכים שאתם שולחים אלינו הם תעודות מרשם. הם מכילים מידע אישי רגיש עליכם ועל בני משפחתכם. הדף הזה מסביר בדיוק איזה מידע נאסף, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומה אתם יכולים לדרוש בנוגע אליו.

בעל מאגר המידע

בעלת מאגר המידע היא סקיי ליה. זהו הגורם שעבורו נאסף המידע ושקובע למה הוא משמש.

ספקי התשתית המפורטים למטה מחזיקים את המידע עבורה בלבד, לצורך הפעלת השירות, ואינם רשאים לעשות בו שימוש משלהם.

איזה מידע נאסף

• מספר הטלפון שממנו פניתם. הוא מזהה את השיחה ואת ההזמנה.
• צילומי המסמכים שאתם שולחים: תמצית רישום, תעודת לידה, תעודת נישואין, תעודת גירושין ותעודת יושר, על נספחיהן ועל דף האפוסטיל. מסמכים אלה כוללים שמות, תאריכים, מספרי זהות ופרטים על בני משפחה.
• איות השמות באותיות לועזיות, כפי שאישרתם אותו שדה אחר שדה.
• שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת למשלוח, לצורך החשבונית ומשלוח המקור.
• אישור ההצהרה שהצילומים ששלחתם הם של המסמכים המקוריים, עם חותמת זמן.

מסירת המידע היא וולונטרית ואינה חובה חוקית. יחד עם זאת, בלי המסמכים ובלי אישור איות השמות לא ניתן לבצע את התרגום, ובלי פרטי הקשר לא ניתן למסור אותו.

למה המידע משמש

המידע משמש אך ורק לביצוע ההזמנה שלכם: הכנת התרגום, החתמתו, הפקת החשבונית, ומסירת התוצר אליכם. הוא אינו משמש לפרסום, אינו נמכר, ואינו מועבר לצד שלישי לצרכים שיווקיים.

למי המידע מועבר

• למתרגם המושבע שמבצע את התרגום וחותם עליו. זו מטרת השירות.
• לספקי התשתית שדרכם השירות פועל: WhatsApp מבית Meta, שדרכה מתנהלת השיחה; פלטפורמת האוטומציה n8n, שבה נשמרים פרטי ההזמנה; שירות בינה מלאכותית של Anthropic, שקורא את צילומי המסמכים כדי לזהות את דף האפוסטיל ולהציע תעתיק לשמות; וספקי הסליקה והחשבוניות.
• לרשויות, אם וככל שנידרש לכך על פי דין.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי ההזמנה וצילומי המסמכים נשמרים עד 90 יום מסיום הטיפול בהזמנה, ולאחר מכן נמחקים. חשבוניות נשמרות בנפרד ולתקופה ארוכה יותר, כנדרש בדיני המס.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שמוחזק עליכם.
• לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקה של המידע, גם לפני תום 90 הימים.

כל פנייה כזו מטופלת דרך אותו איש קשר:

אבטחת מידע

הגישה למידע מוגבלת למי שנדרש לו לצורך ביצוע ההזמנה. האתר עצמו הוא אתר סטטי: הוא אינו אוסף מידע, אין בו טפסים, אין בו העלאת קבצים, אין בו קובצי Cookie ואין בו כלי מדידה של צד שלישי. כל האינטראקציה עוברת בוואטסאפ.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, תאריך העדכון שבראש הדף ישתנה בהתאם.